Давайте определимся с вами на берегу: на самом деле для контекстной рекламы не собираются запросы — собираются ключевые фразы. А вот рекламу уже видят пользователи, которые ввели запрос.
Т.е. технически заголовок статьи составлен неверно, но чаще всего клиент не задумывается над этой разницей, и для упрощения мы можем иногда называть и запросами.
Шаг 1: Анализ ниши
Вопреки вашим ожиданиям, начинать придется далеко не со сбора запросов для Яндекс Директа. Первое, что должен сделать любой человек, который хочет зарабатывать со своей рекламной кампании, понять нишу.
Если вы сейчас решили, что можно пропустить этот пункт, то я вас разочарую. Даже занимаясь одним и тем же направлением десять лет, вы можете не всегда верно понимать, как именно вас ищут в интернете.
Отрываем exel, открываем браузер — ближайшие пару часов будут скучными и, на первый взгляд, бесполезными. Ваша задача сейчас — выписать с сайта все формулировки, которые может использовать ваша целевая аудитория. Как они называют продукт? Какие характеристики и свойства ему приписывают? Какие проблемы пытаются решить с помощью него?
Когда вы прочитаете сайт вдоль и поперек, переходим к самому интересному — форумам и группам в социальных сетях. Тут есть где разгуляться фантазии. Выписывайте любые формулировки, даже если они написаны с ошибками (особенное внимание на ошибочные запросы и аббревиатуры, их часто пропускают).
Вы должны понимать, что чем лучше и больше информации просмотрите, чем больше фраз выпишите, тем лучше поймете специфику ниши и лучше соберете семантику.
Хороший специалист по контекстной рекламе, в идеале, должен погружаться в нишу настолько детально, чтобы в теории мог сам заниматься этим бизнесом. Привет специалистам, которые делают рекламные кампании за 5-10 тысяч рублей 😉
Когда вы вдоволь насладитесь рассказами на форумах и душещипательными историями в социальных сетях, придет время перейти на сайты конкурентов. Внимательно изучите как и что они пишут о продукте, какие эпитеты применяют и т.д.
Еще раз напоминаю: ваша задача — не потратить много времени на эту работу, а собрать как можно больше ключевых фраз, формулировок и определений, которые можно будет использовать в рекламе.
И, кстати, уже на этом этапе обращайте внимание на поисковые фразы, которые точно к вам не относятся. Это пригодится в дальнейшем. Можете даже выписывать их себе где-то на отдельном листе.
Шаг 2: Сбор «масок» для ключевых слов
Когда мы убедились, что понимаем сферу и можем работать с семантикой приступаем к сбору базовых масок для контекстной рекламы.
Маски — это базовые ключи, из которых состоят все остальные ключевые запросы. Маски характеризуют ваш товар и состоят, как правило, из одного, двух и максимум трех слов.
Маски делятся на сложные и простые: Простые маски: стол, шкаф, комод, компьютер и т.д.
Сложные маски: холодильный компрессор, граненный стакан, розовый фламинго и т.д.
Например, мы собираем ключи для продажи холодильных компрессоров. Нашими ключами будут: среднетемпературный холодильный компрессор Blitzer, купить холодильный компрессор в Краснодаре, заказать холодильный компрессор с доставкой и т.д. Маской к этим ключам будет являться «холодильный компрессор».
Обратите внимание, что именно холодильный. Просто «компрессор» — слишком широкая маска, никак не характеризующая ваши целевые ключи. Если будете использовать ее — соберете просто тонну мусорных запросов и будете разгребать ее неделями! 😉
Маски собираются всегда одинаково: через бесплатный сервис Яндекс Вордстат. Никаких Кей Коллекторов и Магаданов на этом этапе. Парсеры нужны лишь для автоматизации работы и увеличения объема семантики.
Алгоритмы сбора бывают разные. Есть простой вариант, который лично я не рекомендую. Он проще и быстрее, но я считаю, что когда речь идет о сборе семантики, лучше перестраховаться.
Вариант 1:
- Выбираете нужный регион или несколько
- Вводите маски, подобранные на предыдущем шаге
- Внимательно изучаете левую и, особенно, правую колонку Вордстата
- Копаете так, пока не соберете все
Вариант 2:
- Открываете табличку в экселе
- Делите колонки на определяющие характеристики продукта, например «сущность, транзакция, качество, цена» и т.п.
- Заполняете колонки максимально подробно, обращаясь к первому варианту
- Находите любой сервис мальтипликации запросов и перемножаете поочередно с «сущностью» товара
Примерно так я разбиваю колонки с характеристиками:
Мультипликацию можно сделать в любом сервисе, я использую Elama. На выходе у меня получается следующая таблица:
Количество масок для каждого отдельно взятого проекта будет разное, как и сам объем семантики. Но вы должны постараться найти все: от этого будет зависеть качество рекламной кампании.
Шаг 3: Парсинг ключевых слов
Когда маски собраны, а руки приготовлены, наконец можно начать сбор семантики. Вот на этом этапе можно использовать парсеры по типу Key Collector. НО! Если вы плохо ориентируетесь в семантике, у вас недостаточно опыта или вы только начинаете это долгий и тернистый путь — оставьте эту затею. Когда опыта работы с ключами мало, парсеры только запутают вас и вы наломаете еще больше дров, чем могли бы, собирая семантику в вордстате.
Я считаю, что первый год нужно работать именно через вордстат. Есть различные плагины для браузера, которые упрощают работу с вордстатом. Их можете скачать прямо в дополнениях в своем браузере, бесплатно 😉
Итак, теперь по очереди вбиваем маски в вордстат и внимательно смотрим, что появляется в левой колонке. Вордстат выдает всего 40 страниц, но, чаще всего, этого вполне достаточно для обычных рекламных кампаний. Ведь главное не количество, а качество!)
Вот как раз качество ключей оставляет желать лучшего. Будет попадаться как откровенный шлак, так и спорные ключи. Ваша задача — нужные ключи выбирать, а мусор записывать в минус-слова.
Минус-слова — слова или фразы, наличие которых в поисковом запросе пользователя запрещает показ рекламы по ним.
Каждый решает сам, как ему удобно. Лично я делаю в гугл-доках табличку и копирую туда все слова по группам. Так же отдельно собираю минус-слова в соответствующую группу.
Алгоритм сбора до безобразия прост:
- Копируем маску
- Вставляем в вордстат
- Вытаскиваем оттуда все нужные ключи
- Повторяем процедуру с другими масками
Профит! Да, тут работа механическая, и ваша задача в том, чтобы отделить очевидный мусор от целевых ключей.
Например, вы собираете рекламную кампанию для займов под залог. Пробегаете глазами ключи в вордстате по очередной маске и видите ключ «друг занял под залог авто что делать». Запрос сразу мимо кассы, исключаем его и идем дальше.
Важно: Не нужно сидеть и вчитываться в каждый запрос на этом этапе, только хуже сделаете себе. Отбрасывайте только очевидный мусор, а опорные слова из фразы записывайте себе.
Например, в нашем мусорном запросе «друг занял под залог авто что делать», опорным словом будет «друг». Если добавите его в минус-слова, показов по таким фразам не будет.
Шаг 4: Кластеризация ключей
Пам-пам, начинается самая интересная часть! 😉
Именно тут пригодится знание ниши, которое вы должны были получить при ее анализе. Ваша задача разгруппировать (кластеризировать) ключевые запросы для рекламной кампании.
Сложно дать конкретный алгоритм, потому что работа тут сильно зависит от тематики рекламной кампании.
Самые частые ошибки: Разделение по действию. Не нужно бездумно запихивать все ключи с «купить» в одну группу, все ключи с «цена» в другую и.т.д. Это грубая ошибка! Ее совершают специалисты, которые вообще не вникают в особенности ниши и клепают второсортные кампании. Не будьте как они 😉 Бывают случаи, когда это оправданно. Обычно это в мелких кампаниях с небольшой семантикой.
Рассмотрим ключи «купить Экстраслим для похудения» и «купить Экстраслим в Саратове». И там и там есть слово «купить». Только вот купить в Саратове — это, скорее всего, одна группа, а купить для похудения — другая. И объявления и, возможно, посадочные страницы будут отличаться друг от друга. Включайте голову, не группируйте ради группировки!
Работа по шаблону. До появления статуса «мало показов» в Яндекс.Директ все делали рекламу «один к одному». Это значит один ключ = одно объявления. С приходом «мало показов» жизнь изменилась. Теперь, если ключ не набирает нужное число показов — он не показывается вообще.
Один из способов решить проблему — догруппировать к нему более частотные ключи. И тут некоторые специалисты стали группировать все подряд запросы. Не надо ударяться в крайности и упрощать себе работу. Я советую разделить частотные ключи (от 60-100 базовой частоты) и низкочастотные. Те, что можно сделать 1 к 1, надо сделать, чтобы заголовок был максимально релевантен ключу. Остальные разгруппировать по словам и смыслу.
Google Рекламы эта проблема пока не коснулась, там есть аналог статуса «мало показов», но вот обойти его нельзя. Если ваш ключ не показывается, хоть загруппируйтесь! Так что там можно делать один к одному и не забивать себе голову 😉
Исключение низкочастотных ключей. Так же из-за статуса «мало показов» некоторые специалисты просто выкидывают часть низкочастотных ключей за ненадобностью. Я согласен, что толку от частоты ключа 5-6 практически никакой и им можно принебречь. Но 15 ключей с частотностью 8 уже 120. Как говорится, две бабки уже червонец! 🙂
Я занимаюсь группировкой в Key Collector, там это делать гораздо быстрее и проще + есть небольшая автоматизация. Но до этого я много группировал через эксель и, если под рукой нет кея, не гнушаюсь и этим способом. В любом случае автоматизировать процесс группировки семантики сейчас нельзя, да и в ближайшем будущем я не думаю, что машины смогут это корректно сделать. Тут и человеку-то не всегда удается 😉
Пара лайфхаков для народа
Картинки наше все. Когда на первом шаге я писал, что вы должны знать нишу настолько хорошо, что хоть завтра открывай бизнес, я, конечно, лукавил. Но нужно действительно понимать что подразумевают люди в поисковых запросах. В процессе сбора семантики все равно возникнут вопросы. Вы либо будете с утра до вечера доставать клиента, либо быстро решать их самостоятельно.
Например, группируете вы семантику для тех же холодильных компрессоров и видите «аммиачный холодильный компрессор». Вы, конечно, можете звонить и спрашивать есть такие на сайте или нет. Но лучшим выходом будет забить этот запрос в Яндекс Картинках и посмотреть, есть ли такое чудо на рекламируемом сайте. Если да — берем в оборот, если нет — в топку 😉
Семь раз в поиске забей, один раз скопируй. Поисковая выдача подстраивается под посетителя. У поисковиков есть самый главный показатель — время, проведенное на поиске. Чем оно меньше, тем поисковик лучше.
Именно поэтому, если вы не можете понять, что означает тот или иной ключ, забейте его в поисковую строку и посмотрите органическую выдачу. Если там сайты ваших конкурентов — вуаля, если там порнография — я бы тоже не расстроился!)
Работайте с тем, что есть. При сборе семантики всегда будет желание взять околоцелевые фразы. Рекламируете вы, например, красные платья и вдруг находите частотный ключ «купить синее платье срочно». Вкусный? Вкусный! Появляется соблазн взять его: авось посетитель увидит наши платья и передумает, да и купит красное!
Так можно и нужно делать, но это более тонкая настройка и это делается отдельными рекламными кампаниями для околоцелевых ключевых фраз.
Вы должны понимать для чего собираете семантику: реклама по прямому спросу, на конкурентов, на продукт-заменитель и.т.д. Не нужно додумывать за клиента. Указал в ключе — было, не указал — не было!
Пример сбора семантики
Давайте возьмем за пример разработку рекламной кампании на препарат для похудения «Экстраслим». Это не реклама. Просто прямых запросов на него порядка сотни и собрать рекламную кампанию можно довольно быстро.
Первым нашим шагом будет анализ ниши. Смотрим сайт клиента, анализируем, изучаем. На этом этапе, как я уже и говорил, нам нужно понять что это такое и как это работает.
В случае с препаратом, сайт я уже изучил.
Работа ведется по всей России, доставка осуществляется круглосуточно и без выходных. Частота оставляет желать лучшего, по этому я бы сразу делал упор на околоцелевые фразы и рекламную сеть Яндекса. Но сейчас для наглядного примера мы соберем только прямые запросы, только самых горячих лидов. Всех, кто ищет именно наш препарат.
Теперь нужно собрать маски для парсинга. Для этого сначала определяем сущность ключа: в нашем случае это название товара. Мы обязаны проработать разные варианты написания названий, в том числе ошибочные:
- Теперь вытаскиваем все определения, что мы нашли при анализе ниши + берем из головы:
- Как только мы закончим с этим, можно приступать к мультипликации запросов. Вы можете использовать любой сервис, какой пожелаете.
- Поочередно складываем колонки: сущность + транзакция, сущность + для чего?, сущность + стоимость. Полученный результат вставляем в те же самые колонки, чтобы потом проще было анализировать и группировать.
- У нас получились готовые маски для сбора семантики. Наша задача собрать все целевые фразы по каждой из этих масок. Часть из них, возможно даже большая, окажутся пустышками с частотой близкой к нулю. Их сразу отбрасываем, чтобы не захламлять кампанию нерабочими ключами.
Алгоритм сбора у меня такой:
- Копируем маску
- Вставляем в вордстат
- Собираем все целевые фразы, остальные убираем в минус-слова
- Проделываем с каждый ключем в каждой колонке
Обратите внимание, что при группировке нам нужно будет отделить низкочастотные запросы от основного семантического ядра, т.е. вытаскивать нужно вместе с их частотой.
Теперь нам нужно разбить запросы на группы и отделить высокочастотные от низкочастотных, чтобы правильно загрузить их в рекламную кампанию и избежать статуса «мало показов».
В целом, мы собрали семантику и остается самое сложное и важное — правильно сгруппировать фразыДире, написать хорошие объявления и получать прибыль.
Высоких конверсий, низких цен!)