Индустрия веб-разработки меняется молниеносно. Каждый месяц появляются новые тренды, которые нужно вовремя распознать и по возможности внедрить в свой проект.
Сегодня мы расскажем о технологиях для интернет-магазинов, на которые стоит обратить внимание. Речь пойдет в основном о UX-дизайне, то есть о том, как упростить взаимодействие посетителя сайта и потенциального клиента с интерфейсом.
Искусственный интеллект делает поиск эффективнее
Один из важнейших для интернет-магазинов трендов — визуальный поиск. Особенно это актуально для магазинов одежды, обуви и аксессуаров, которые могут похвастаться широким ассортиментом. Однако адаптировать идею можно и под другие ниши.
Благодаря искусственному интеллекту покупатели могут легко находить на сайте «брюки, как на этом фото», моментально находить модные вещи или найти диван, который видели в зарубежном каталоге — достаточно загрузить фотографию предмета.
Поможет искусственный интеллект и в формировании подборок похожих товаров. Пока что на большинстве сайтов этот раздел генерируется автоматически и далек от идеала. В перспективе за основу будет браться большой пул информации: результаты ранее выполненного визуального поиска, список просмотренных страниц и другая информация о пользователе, которая будет доступна ИИ.
Виртуальные примерочные — не только для одежды
Онлайн-бизнес уверенно восполняет основной недостаток перед реальными магазинами — теперь можно представить, как на вас будет смотреться покупка. Такая возможность, например, уже есть на Lamoda, одном из крупнейших ритейлеров. Кстати, технология подходит не только для одежды: примерить можно и макияж или прическу. А если ваш товар не вписывается ни в одну из этих категорий, можно использовать его просмотр в 3D. Так вы дадите потенциальному покупателю возможность в буквальном смысле слова «покрутить» вещь, пусть и не в руках, а на экране.
Голосовой поиск входит в привычку
«Окей, Гугл» или «Алиса, включи музыку» — голосовые команды всё прочнее входят в нашу повседневную жизнь. Этот онлайн-тренд интернет-магазины еще только начали осваивать, но можно с уверенностью сказать, что в ближайшее время голосовой поиск станет максимально привычным.
Только адаптивный дизайн
Немного странно напоминать об этом в 2021 году, но адаптивный дизайн сегодня — не просто пожелание, а неотъемлемая часть любого интернет-магазина. Помимо удобства пользователей, которые заходят на страницу с разных устройств, не стоит забывать и о ранжировании поисковыми системами. Они отдают предпочтение адаптивным сайтам.
Самый удобный формат — видео
Google часто ранжирует видео выше основной выдачи. Аналитики утверждают, что к 2022 году (то есть буквально в течение ближайших 365 дней!) видеотрафик будет составлять более 80% от всего интернет-трафика. Если вы этого еще не сделали, то сейчас самое время добавить на сайт видеообзоры на свой товар и включить YouTube в список каналов продвижения.
Тексты — для людей, а не для машин
На более высокие позиции в поиске претендуют не тексты, нашпигованные ключевыми словами, а то, что написано для людей, легко читается и вызывает отклик. Если ваш копирайтер до сих пор не освоил инфостиль и сторителлинг, стоит задуматься либо о повышении его квалификации, либо о смене специалиста. Материалы на сайте должны быть интересны и структурированы: забудьте об игре слов и делайте ставку на пользу и смысл.
Минимализм в дизайне
Лаконичность важна не только для текстов. В оформлении сайта тоже актуален отказ от избыточности и перегруженности. Оставляйте больше свободного пространства и располагайте элементы интерфейса таким образом, чтобы всё было интуитивно понятно, а пользователь не потерялся по пути от просмотра товара до оформления заказа из-за того, что запутался или не захотел заполнять формы с огромным количеством полей.
Вместить в одну статью все тренды и передовые технологии для интернет-магазинов просто невозможно. Однако если вы воспользуетесь хотя бы одним из наших советов — вы станете на шаг ближе к самым успешным компаниям. Это определенно пойдет на пользу бизнесу даже в том случае, если вы не стремитесь потеснить с лидирующих позиций таких гигантов, как Wildberries, OZON или Lamoda.