Как продвинуть товары на маркетплейсе? Что нужно делать, чтобы среди тысяч объявлений клиенты выбрали именно ваше? Обо всем, что касается продвижения товаров и магазинов в маркетплейсах, рассказываем в материале статьи.
Из чего складывается продвижение на маркетплейсе?
Если говорить обобщенно, то самая простая стратегия продвижения магазина или товара на маркетплейсе, каким бы он ни был, сводится к привлечению внутреннего трафика и внешней аудитории.
Чтобы привлечь внутренний трафик площадки электронной коммерции, необходимо в первую очередь позаботиться об оптимизации карточек товаров, а также о создании исчерпывающих и информативных описаний. Использовать можно и специальные инструменты продвижения, которые предлагает тот или иной маркетплейс. Например, на Wildberries и OZON можно купить рекламу.
Для привлечения внешней аудитории необходимо будет поработать с двумя видами рекламы: таргетированной и контекстной.
Привлечение внутреннего трафика для продвижения на маркетплейсах
Первый и самый важный шаг – оптимизация карточки товара (или карточек товаров). Любая из карточек должна:
- быть красиво оформленной;
- содержать правдивые текстовые данные;
- привлекать посетителей.
Во множестве маркетплейсов есть требование к корректности заполнения названия и описания той или иной карточки. Это отчасти влияет на выдачу в поиске. Также рекомендуется заполнять такие поля, как «теги», «категория» и так далее. Если какой-либо товар, например, может соответствовать нескольким категориям или критериям сразу, можно указать их все. Однако следует помнить о необходимости корректного заполнения, потому что в ином случае покупатели, не нашедшие то, что искали, просто покинут страницу товара. Результат продвижения на площадке в такой ситуации будет негативным.
Все фотографии должны быть качественными. Отличный вариант в случае, например, с продажей женского белья – покупка услуг модели (девушки или женщины). Если же товар – это какой-то предмет (не одежда), его можно показать в интерьере, на чистой поверхности или другим образом, так, чтобы потенциальный покупатель видел, что именно ему предстоит приобрести, за что нужно платить деньги.
В описании товара крайне важно указывать только реальные характеристики. Приведем пример ошибки продвижения на торговой площадке секс-игрушки – это некорректное указание диаметра. Если фактически игрушка имеет диаметр рабочей поверхности, равный 4-5 см, а вы указываете диаметр ее основания (может быть куда больше), продвижение на площадке будет нерезультативным. Почему? Потому что недовольные покупатели буду оставлять негативные отзывы.
Еще для продвижения товара на маркетплейсе можно воспользоваться специальной опцией, которую предлагает, например, Wildberries. Это видео. Отсняв качественный ролик и добавив его на страницу товара, можно получить приток клиентов. Именно видео позволит им лучше ознакомиться с предложением.
Совет: поддерживайте связь с покупателями, в том числе с потенциальными. Если они задают вопросы, не игнорируйте их. Отвечайте, а также комментируйте отзывы.
Продвижение на маркетплейсе с помощью рекламы
Есть 2 пути:
- Настройка контекстной или таргетированной рекламы.
- Настройка рекламы на самой площадке.
Контекстная и таргетированная реклама для продвижения товаров на маркетплейсах
В данном случае для продвижения товара нужно запустить кампанию, например, в Яндекс.Директ. Это не бесплатно, однако может принести хорошие результаты. Суть рекламы в том, что ваш товар будет показываться в поиске или на других площадках потенциально заинтересованным покупателям.
Пример: человек ищет подарок на Рождество для родителей. Когда он наберет в поиске соответствующий запрос, в рамках кампании система выдаст ваше объявление. Кликнув по нему, пользователь попадет на страницу товара, который вы продаете на маркетплейсе.
Рекламные инструменты маркетплейсов на примере Wildberries
Вот 3 хороших инструмента продвижения, которые предлагает популярный в Российской Федерации Wildberries:
- Реклама в поиске (внутри платформы). На площадке она появилась относительно недавно, однако уже зарекомендовала себя как мощный инструмент продвижения. В данном случае тот или иной пользователь, ищущий определенный товар, будет в первую очередь видеть ваше предложение. За услугу нужно платить, как и за все другие.
- Реклама в карточках конкурентов. Все работает следующим образом: на Wildberries под карточками товаров есть специальная лента (внизу страницы), где показываются похожие товары. Этот инструмент продвижения на площадке достаточно распространен и используется множеством крупных продавцов. Обойдется услуга размещения карточки вашего товара в такой ленте примерно в 50 рублей за тысячу показов.
- Использование рекомендаций. Это еще одна лента, попав в которую, можно обеспечить высокий уровень продаж и грамотное продвижение магазина на площадке электронной коммерции. Нюанс: чтобы товар попал в ленту, необходимо задать определенные рекомендации для собственных предложений. Есть требование: товар должен быть в наличии и иметь отличия от того, который представлен на конкретной странице. Учитывается множество критериев отличия. Только цвет, например, ничего не гарантирует: важна похожесть, а не однотипность товара.
Продвижение на платформах электронной коммерции в Elmark
Нужна помощь с продвижением магазина или товара на маркетплейсах? Не знаете, с чего начать? Продажи не идут? Обращайтесь за услугами наших специалистов.
Мы:
- знаем о продвижении все от «А» до «Я»;
- грамотно анализируем предложения конкурентов;
- создаем привлекательные объявления и карточки товаров;
- на все 100% используем инструменты всех рекламных сервисов в поисковых системах.
Нужен результат? Тогда непременно обращайтесь. Мы выведем ваши продажи на качественно новый, более высокий уровень.