Конкуренции в онлайне не избежать. Ваш веб-ресурс должен соответствовать двум важным критериям. Для оценки уровня конкуренции нажмите в поисковой строке любой запрос и посмотрите на количество предложений.
Что такое юзабилити сайта
Юзабилити сайта — качественная оценка простой и комфортной работы с сайтом. Человек должен легко отыскивать важную информацию. Не теряться в огромном количестве функционала. Получить эстетическое удовольствие во время использования.
Что даёт соблюдение принципов юзабилити сайта
☑️ Высокий уровень конверсии за счёт грамотно продуманной навигации. Это подталкивает пользователя к выполнению одному из целевых действий: звонок, скачивание актуального прайса, пользование услугой.
☑️ Хорошая посещаемость при комфортной работе с сайтом. Всё должно быть понятно и доступно любому пользователю.
Что входит в анализ юзабилити сайта
🔵 КАЧЕСТВО И ДИЗАЙН
Важно дать качественную оценку всех страниц сайта вместе с графическими элементами — хедер, футер, баннеры, меню, посты). Смотрите на аккуратность и лаконичность.
🔹 Хедер — верхняя часть сайта.
🔹 Футер — нижняя часть сайта.
🔵 УДОБСТВО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Анализ должен включать структуру сайта, присутствие подсказок, специальных страниц. Пользователь должен чувствовать комфорт при каждом использовании интерфейса сайта.
🔵 ПРЕЗЕНТАБЕЛЬНОСТЬ
Происходит оценка логотипа, названия, стиля сайта по критерию уникальности. Дополнительно берутся в расчёт аргументы, которые направлены на работу с возражениями клиентов и стимулированием уровня продаж.
🔵 ПОКАЗАТЕЛИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ФАКТОРОВ
Оцените источники входящего трафика, этапы покупки, причины ухода пользователей со страниц.
Программы для анализа юзабилити сайта онлайн
🔵 Вебвизор
— собирает данные о перемещении курсора по экрану
— доступны клики, выделения мышкой и заполнение форм
🔵 Карта кликов
— демонстрирует статистику по кликам всего сайта, определённой страницы или раздела
— данные окрашиваются в разные цвета
🔹 Тёплые оттенки — частые клики, холодные — редкие
🔹 Монохром, где насыщенные оттенки — регулярные клики
🔹 Прозрачность — акцент на конкретные точки
🔵 Карта скроллинга
— помогает выбрать оптимальную длину страницы
— правильно размещает графические элементы
— показывает среднее время пользователя на конкретном участке сайта
🔵 Аналитика форм
— демонстрирует взаимодействие со строкой поиска или формой обратной связи
— показывает периодичность просмотра интересуют элементов
— указывает на частотность заполнения форм
— подсказывает какие поля не берут во внимание
Выводы
- Сайт — визитная карточка вашего бизнеса. Люди всегда будут выбирать простой вариант.
- Используйте несколько программ для получения качественного анализа юзабилити сайта.
Нужен качественный сайт с удобным интерфейсом? Обращайтесь к нам!